Сопровождение amoCRM
Мы позаботимся о том, что ваша CRM-система работала максимально эффективно
Вы получите готовый рабочий инструмент для управления компанией
Продавайте ваши товары и услуги, привлекайте клиентов, а «вот это вот все» доверьте нам
Грамотная архитектура
Построим масштабируемую архитектуру отдела продаж на базе amoCRM
Мониторинг
Будем следить за организацией процессов в CRM, например, за скоростью реакции на заявки, и устраним узкие места
CRM, которая всегда на 2 шага впереди
Держим руку на IT-пульсе планеты. Подключаем нашим клиентам самые лучшие и прогрессивные виджеты, которые используем сами
Проактивный подход
С вами работает целая команда, которая ежемесячно предлагает новые решения и отчитывается за результат
Работоспособность интеграций
Настроим связку amoCRM с вашим сайтом, телефонией и другими сервисами и будем поддерживать состояние всех интеграций
Аналитика бизнеса
Подключим систему аналитики на основе Google-таблиц и сделаем так, чтобы нужные вам цифры приходили в Telegram-отчете на ваш мобильный
Тарифы
Базовый
10 000 ₽
В рамках тарифа вам доступно:
Расширенный
20 000 ₽
Профессиональный
30 000 ₽
Личный чат с менеджером проектов и техническим специалистом
Поддержание работоспособности текущих интеграций
Подключение новых сотрудников к CRM и связанным сервисам
Подключение виджетов и модулей
Добавление действий в цифровую воронку
* В тариф включено до 5 часов работы команды над проектом ежемесячно. Время сверх тарифа оплачивается дополнительно.
* В тариф включено до 11 часов работы команды над проектом ежемесячно. Время сверх тарифа оплачивается дополнительно.
* В тариф включено до 17 часов работы команды над проектом ежемесячно. Время сверх тарифа оплачивается дополнительно.
Отчет
«Ключевые показатели»
бесплатно** вместо 5900 р/мес
В рамках тарифа вам доступно:
В рамках тарифа вам доступно:
Личный чат с менеджером проектов и техническим специалистом
Поддержание работоспособности текущих интеграций
Подключение новых сотрудников к CRM и связанным сервисам
Личный чат с менеджером проектов и техническим специалистом
Поддержание работоспособности текущих интеграций
Подключение новых сотрудников к CRM и связанным сервисам
Обучение новых сотрудников работе с CRM-системой
Подключение виджетов и модулей
Добавление действий в цифровую воронку
Обучение новых сотрудников работе с CRM-системой
Возможность подключить к обсуждению Эксперта, управляющего бизнес-процессами нашей команды (2 часа в месяц)
Отчет
«Ключевые показатели»
бесплатно** вместо 5900 р/мес
** Отчет предоставляется бесплатно на весь период сопровождения на данном тарифе
** Отчет предоставляется бесплатно на весь период сопровождения на данном тарифе
Подключение виджетов RocketSales
#accordicon
Сравнение возможностей на тарифах
Часов включено
Стоимость часа
по тарифу
Стоимость часа
сверх тарифа
Время реакции
на обращение
Количество
обязательных
скайпов
Без сопровождения
Базовый
Расширенный
Профессиональный
0
0
3000
24 часа
0
5
2000
2500
6 часов
0
11
1900
2400
4 часа
1
17
1800
2300
2 часа
2
Популярное решение
** Консультации, общение, обсуждение и отчетность происходят в удаленном формате. Мы любим Skype, FaceTime, уважаем мессенджеры и очень не хотим тратить ваше и наше время на дорогу. Личные встречи оплачиваются по отдельному тарифу.

*** Неиспользованные часы не накапливаются и не переходят на следующий месяц.
Часов включено
Стоимость часа
по тарифу
Стоимость часа
сверх тарифа
Время реакции
на обращение
Количество
обязательных
скайпов
Часов включено
Стоимость часа
по тарифу
Стоимость часа
сверх тарифа
Время реакции
на обращение
Количество
обязательных
скайпов
Часов включено
Стоимость часа
по тарифу
Стоимость часа
сверх тарифа
Время реакции
на обращение
Количество
обязательных
скайпов
Стоимость часа
по тарифу
Без сопровождения
Базовый
Расширенный
Профессиональный
0
2000
1900
1800
Стоимость часа
сверх тарифа
Без сопровождения
Базовый
Расширенный
Профессиональный
3000
2500
2400
2300
Время реакции
на обращение
Без сопровождения
Базовый
Расширенный
Профессиональный
72 часа
6 часов
4 часа
2 часа
Количество
обязательных скайпов
Без сопровождения
Базовый
Расширенный
Профессиональный
0
0
1
2
Сейчас понимаем, что развитие CRM – бесконечный процесс.

В свою собственную amoCRM мы вложили несколько миллионов рублей и 4 года непрерывной работы. При этом наша компания гораздо меньше, чем бизнесы многих наших клиентов.

На сопровождении вы, не нанимая людей в штат, получаете в распоряжение целую команду специалистов разного плана. И прибыль от сопровождения всегда кратно превышает вложения.»
«Когда-то мы думали, что CRM можно внедрить раз и навсегда
КОНСТАНТИН КУЗНЕЦОВ,
Генеральный директор RocketSales
Частые вопросы о сопровождении
Зачем мне сопровождение?
Что происходит, если не все часы тарифа израсходованы за месяц?
В тарифы включено не более 5, 11 и 17 часов, соответственно. Количество отработанных часов фиксируется, оставшиеся часы не суммируются и не переходят на следующий месяц. Но мы всегда стараемся использовать время тарифа с максимальной пользой для вас.
Как быть, если часов тарифа не хватило?
Предсказать объем задач и пообещать, что все они войдут в рамки пакета мы, конечно, не можем. Причина тому - зависимость трудозатрат команды от сложности поставленной задачи. Но мы всегда сперва оцениваем запрос, согласовываем с вами, только потом приступаем. Если потребуются часы сверх оплаченного пакета, вы узнаете об этом вторым: после техспециалиста, производившего оценку.

Процесс индивидуальной разработки (где от нас требуется написание кода) не входит ни в один из тарифов сопровождения. Над разработкой трудится другая часть нашей команды, их время стоит других денег, процесс разработки индивидуальных решений строится совсем иначе. Поэтому, в рамках сопровождения мы поможем определиться с задачами, составить техническое задание, максимально подготовиться к старту разработки. А процесс разработки сможем оценить отдельно.


Общение со мной в чате входит в часы тарифа?
Если ответ на ваш вопрос в чате занял пару минут, мы не учитываем это время в рамках тарифа. Но если переписка заняла более получаса, мы зафиксируем это время, как рабочее.
Зачем мне сопровождение?
Развитие CRM – необходимый и бесконечный процесс. Уже через месяц после внедрения у вас накопится масса вопросов и мелких доработок. Вы можете обратиться к нам и без сопровождения, но потратите больше денег и времени. Самые ценные преимущества мы отразили в понятной таблице.
Что происходит, если не все часы тарифа израсходованы за месяц?
В тарифы включено не более 5, 11 и 17 часов, соответственно. Количество отработанных часов фиксируется, оставшиеся часы не суммируются и не переходят на следующий месяц. Но мы всегда стараемся использовать время тарифа с максимальной пользой для вас.
Как быть, если часов тарифа не хватило?
Предсказать объем задач и пообещать, что все они войдут в рамки пакета мы, конечно, не можем. Причина тому - зависимость трудозатрат команды от сложности поставленной задачи. Но мы всегда сперва оцениваем запрос, согласовываем с вами, только потом приступаем. Если потребуются часы сверх оплаченного пакета, вы узнаете об этом вторым: после техспециалиста, производившего оценку.

Процесс индивидуальной разработки (где от нас требуется написание кода) не входит ни в один из тарифов сопровождения. Над разработкой трудится другая часть нашей команды, их время стоит других денег, процесс разработки индивидуальных решений строится совсем иначе. Поэтому, в рамках сопровождения мы поможем определиться с задачами, составить техническое задание, максимально подготовиться к старту разработки. А процесс разработки сможем оценить отдельно.


Общение со мной в чате входит в часы тарифа?
Если ответ на ваш вопрос в чате занял пару минут, мы не учитываем это время в рамках тарифа. Но если переписка заняла более получаса, мы зафиксируем это время, как рабочее.
Без сопровождения / С сопровождением
Хотите подстраховаться,
что вы и сотрудники поняли, как работать
в amoCRM?
Выбирайте
Базовый тариф
Хотите, чтобы ваша CRM соответствовала текущим запросам бизнеса?
Выбирайте
Расширенный тариф
Хотите развивать CRM и стать первым в вашей отрасли?
Выбирайте
Профессиональный тариф
Все очень просто
Команда
Константин Кузнецов
генеральный директор
Елена Булай
исполнительный директор
Алена Миронова
ведущий менеджер по продажам
Елизавета Борунова
менеджер по работе с клиентами
Илья Харитонов
руководитель проектного отдела
Маргарита Ершова
директор по развитию
Георгий Кичев
коммерческий директор
Иван Фокин
руководитель отдела разработки
Денис Киселев
системный аналитик
Из 500+ компаний, которым мы внедрили
amoCRM, более 40% сразу или со временем
приняли решение остаться на сопровождении.
Мы ответим на любые вопросы
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Вы выбрали тариф Базовый
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Вы выбрали тариф Расширенный
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Заказать тариф Профессиональный
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.